Monitoria/qualidade | CanalFix

Ir para o conteúdo

Home
A Cobrafix
RH
Campanhas
Operação
Monitoria/qualidade

CanalFix Qualidade - POC padrao de qualidade corporativa, playbook de cobranca, matriz de abordagem, educacao corporativa e indicadores de qualidade

PQC-Padrao de Qualidade Corporativa Playbook de Cobranca Matriz de Abordagem Educacao Corporativa Indicadores de Qualidade

ATENÇÃO !

Foi implementada uma rotina automatizada que executa diariamente às 6:00 (seis horas da manhã). A função principal desta rotina é consultar a base de dados do CRM para identificar novos usuários cadastrados.

Para cada novo usuário encontrado, o sistema replica as informações e cria uma conta correspondente no Canalfix, seguindo as seguintes regras:

Nome de Usuário: O nome de usuário no Canalfix é idêntico ao registrado no CRM.

Senha Padrão: A senha inicial é definida como Cobra@2025#.

Instrução de Segurança Crítica: Por motivos de segurança, é obrigatório que todos os usuários alterem esta senha padrão imediatamente após realizarem o primeiro acesso ao sistema Canalfix.